Vender. Esse é o objetivo de todo lojista. E, em uma época em que se reclama de crise, de falta de consumidores, algumas empresas fecham. Outras mudam de postura e vão atrás dos consumidores. Literalmente. Mesmo tendo sua marca vendida para mais de 70 países, mais de 100 lojas e mais de 3500 pontos do Brasil, a Bibi Calçados busca sempre inovar. Como fez com sua máquina de calçados.
A ideia é similar ao que as máquinas de refrigerante e salgadinhos fazem. Mas, no ramo calçadista, esse é um projeto pioneiro. O primeiro ponto foi colocado no Hospital Moinhos de Vento, em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul.O propósito da empresa é visa aproximar a marca dos consumidores, disponibilizando uma opção de presente aos bebês que nascem na maternidade do hospital.
Ninho de inovação
A máquina de calçados faz parte de um projeto da Bibi Calçados chamado Ninho de Inovação. O projeto reconhece e premia as melhores ideias submetidas e enviadas ao comitê de inovação da empresa por colaboradores, franqueados e fornecedores.
E desenvolver um projeto pode levar muito tempo. A máquina de calçados levou um ano para ser desenvolvida e disponibilizará seis opções de calçados da linha Afeto, para recém-nascidos.
Funcionamento da máquina de calçados
O funcionamento da máquina de calçados é bastante similar ao das máquinas onde se pode escolher refrigerante ou chips e outros petiscos. É o que explica Camila Kohlrausch, diretora de Marketing e Produto da Bibi.
Cada máquina pode armazenar 240 pares de calçados. Efetuar a compra é muito fácil. O usuário seleciona um dos produtos em uma tela interativa e efetua o pagamento via cartão de crédito. Em seguida, o produto sai da prateleira e é entregue ao consumidor. Ele recebe, então, um calçado especial e não tóxico para presentear um dos recém-nascidos do hospital.
Aproximação
Aproximar clientes e marca. Esse é o intuito da máquina de calçados. Ao levar os produtos da marca para perto de seus consumidores, a Bibi acredita que ela possui maiores condições de vender seu produto. A experiência, caso seja bem sucedida, pode ser ampliada para outros tipos de estabelecimentos no futuro.
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